När det kommer till din drifttid vet vi att varje minut räknas. Det är därför vi har åtagit oss att tillhandahålla branschledande support som håller din lastbil på vägen och maximerar vagnparkens produktivitet.
Upptäck vad våra tillgänglighetstjänster kan göra för dig. Oavsett om det gäller att förhindra oplanerade stopp eller att få snabb vägassistans från Volvo Action Service. Varje dag sätter vi nya standarder när det gäller drifttid för lastbilar – allt för att hålla din verksamhet i rörelse.
Om ett oplanerat stopp inträffar finns hjälp tillgänglig 24/7 i hela Europa genom vår vägassistanstjänst, Volvo Action Service. Föraren behöver bara ringa eller trycka på VAS-knappen i hytten för att bli kopplad direkt till en operatör som talar samma språk. Med stöd från vårt stora nätverk av bogseringspartners och auktoriserade verkstäder ser vi till att lastbilen kommer ut på vägarna igen så snart som möjligt.
Haverier och akuta reparationer stjäl både tid och pengar. Men förebyggande service- och underhållsplanering besparar dig de problemen. Det lönar sig verkligen att planera. Och den goda nyheten är att vi gör det åt dig. Volvos serviceplan skräddarsys speciellt för dig och dina lastbilar. Verkstadsbesöken planeras, stilleståndstiden minimeras och tillgängligheten maximeras.
Realtidsövervakning är en tjänst för tunga lastbilar som används för att förutsäga och förhindra oplanerade stopp. Vi kan övervaka och analysera kritiska komponentdata i realtid och förutsäga när ett fel kommer att inträffa. Om ett larm utlöses får den lokala återförsäljaren ett meddelande direkt för att kunna vidta förebyggande åtgärder innan ett haveri inträffar. För närvarande finns realtidsövervakning som ett alternativ i Volvo Guldavtal.
Om du råkar ut för ett oplanerat stopp gör vi allt för att snabbt få ut dig på vägarna igen. I det ögonblick du loggar stoppet med Volvo Action Service startar klockan. Om det tar längre tid än fyra timmar kompenserar vi dig ekonomiskt. 4-timmarslöftet är ett tillval i Volvo Guldavtal.
Om du råkar ut för ett oplanerat stopp kan du få hjälp dygnet runt i hela Europa. Föraren behöver bara ringa eller trycka på VAS-knappen i hytten för att bli kopplad direkt till en operatör som talar samma språk. Med stöd från vårt stora nätverk av bogseringspartner och auktoriserade verkstäder ser vi till att lastbilen kommer ut på vägarna igen så snart som möjligt.
Övervakning av batteripack är en Volvo Connect-tjänst som håller ett konstant öga på batterihälsan hos din ellastbil för att förhindra oplanerade stopp. Med hjälp av ditt fordons inbyggda anslutnings- och diagnossystem övervakar vi dina drivbatterier och servicebox i realtid. Om ett problem upptäcks skickas en varning till din hemåterförsäljare som kommer att boka ett servicebesök när det passar dig. Övervakning av batteripack ingår i servicekontrakt för alla Volvo FL och FE medelstora ellastbilar.